Πολιτική Αποστολής και Πληρωμής
ΟΡΟΙ
1. Ανωτέρα βία: Αν για λόγους ανωτέρας βίας (π.χ. ακραίες καιρικές συνθήκες, απεργίες κ.λπ.) δεν είναι δυνατό να σας παραδώσουμε τα προϊόντα εντός του προκαθορισμένου χρόνου, θα σας ενημερώσουμε μέσω e-mail.
2. To artpointpapasotiriou.gr δεν ευθύνεται για τυχόν ελλατωματικά προϊόντα. Σε περίπτωση που αποδεδειγμένα ανευρεθεί ελαττωματικό προϊόν, ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα επιστροφής του στην αρχική του συσκευασία εντός 10 ημερών, με τη δυνατότητα αντικατάστασής του προϊόντος ή επιστροφής των χρημάτων του.
ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ
Η παράδοση των παραγγελιών σας πραγματοποιείται με τις παρακάτω μεταφορικές εταιρείες:
- ACS courier,
- FedEx
ΌΡΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ
Οι τιμές σε ευρώ περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24% εξαιρουμένων των βιβλίων που ο ΦΠΑ είναι 6%. Το artpointpapasotiriou.gr διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τιμές χωρίς προειδοποίηση, ειδικά σε περιπτώσεις αυξήσεων (φόροι, τιμές μετάλλων κ.α.). Οι τιμές διαμορφώνονται ανάλογα με την αξία τους κατά την παραγγελία.
Για περαιτέρω διευκόλυνση και καλύτερη εξυπηρέτηση, το artpointpapasotiriou.gr διαθέτει τους παρακάτω τρόπους πληρωμής:
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ
Όταν επιλέξετε σαν τρόπο πληρωμής την κατάθεση σε λογαριασμό, βεβαιωθείτε ότι εισάγατε το όνομά σας και στείλτε μας το αποδεικτικό κατάθεσης μέσω email στο artpoint.orders@papasotiriou.gr. Η επεξεργασία της παραγγελίας σας θα ξεκινήσει αμέσως μετά.
ALPHA CREDIT BANK
ΟΝΟΜΑ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ: Α. ΠΑΠΑΣΩΤΗΡΙΟΥ & ΣΙΑ ΙΚΕ
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΡΑΠΕΖΗΣ: ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΤΟΥΡΝΑΡΑ 104 (ΣΤΟΥΡΝΑΡΑ 55, ΑΘΗΝΑ 10682)
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 104-00-2320-003690
IBAN: GR 97 0140 1040 1040 0232 0003 690
BIC (SWIFT CODE): CRBAGRAAXXX
ΕΘΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΑ
ΟΝΟΜΑ ΔΙΚΑΙΟΥΧΟΥ: Α. ΠΑΠΑΣΩΤΗΡΙΟΥ & ΣΙΑ ΙΚΕ
ΔΙΕΥΘΥΝΣΗ ΤΡΑΠΕΖΗΣ: ΥΠΟΚΑΤΑΣΤΗΜΑ ΣΤΑΔΙΟΥ 080 (ΣΤΑΔΙΟΥ 38, ΑΘΗΝΑ 105 64)
ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ: 44080394
IBAN: GR 05 0110 1290 0000 1294 4080 394
BIC (SWIFT CODE): ETHNGRAAXXX
ΑΝΤΙΚΑΤΑΒΟΛΗ (ΙΣΧΥΕΙ ΜΟΝΟ ΓΙΑ ΤΗΝ ΕΛΛΑΔΑ)
Η πληρωμή κατά την παράδοση ισχύει μόνο εντός Ελλάδας. Αυτή η υπηρεσία αφορά σε προϊόντα της συλλογής μας και όχι σε ειδικές παραγγελίες που δεν επιστρέφονται.
ΜΕ ΠΙΣΤΩΤΙΚΗ / ΧΡΕΩΣΤΙΚΗ ΚΑΡΤΑ
Η χρέωση γίνεται μέσω της VIVA PAYMENTS, ένα ασφαλές & κρυπτογραφημένο περιβάλλον.
Το artpointpapasotiriou.gr δεν συλλέγει ούτε αποθηκεύει τα στοιχεία σας.
Επιστροφές & Εγγύηση Ποιότητας
Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν έχετε μείνει ευχαριστημένος/η με την αγορά σας, η εταιρεία μας σας δίνει το δικαίωμα αλλαγής ή επιστροφής εντός 10 ημερών. Παρακαλούμε όπως αποστείλετε το προϊόν στην παρακάτω διεύθυνση:
ΠΑΠΑΣΩΤΗΡΙΟΥ / artpointpapasotiriou.gr
ΣΤΟΥΡΝΑΡΗ 49Α
ΑΘΗΝΑ 106 82, ΕΛΛΑΔΑ
Σε αυτή την περίπτωση θα χρεωθείτε το κόστος μεταφοράς.
Πολιτική Επιστροφών
Επιστροφές γίνονται δεκτές μόνο αν τα είδη που επιθυμείτε να επιστρέψετε είναι άθικτα και στην αρχική τους συσκευασία, μαζί με την απόδειξη πώλησης ή το τιμολόγιο. Για να αποφύγετε οποιαδήποτε ταλαιπωρία, θα πρέπει να ελέγξετε προσεκτικά το προϊόν κατά την παράδοση, προκειμένου να εντοπίσετε τυχόν προφανή ελαττώματα ή σφάλματα. Για να εξασφαλιστεί η επιστροφή ή η αλλαγή ενός προϊόντος, είναι υποχρεωτική η τήρηση της διαδικασίας επιστροφής που αναφέρεται παραπάνω. Επίσης, τα αντικείμενα που επιστρέφονται ελλιπή, κατεστραμμένα ή λερωμένα, σε καμία περίπτωση δεν γίνονται δεκτά, ανταλλάσσονται ή επιστρέφονται.
Ανάλογα με τον τρόπο πληρωμής της παραγγελίας σας, η επιστροφή χρημάτων θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής των προϊόντων. Η εταιρεία μας διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τιμές χωρίς προειδοποίηση. Σε αυτή την περίπτωση, τα προϊόντα τιμολογούνται με βάση την αξία που είχαν κατά την παραγγελία σας.
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας πριν επιστρέψετε ένα προϊόν, καλώντας στο +30 210 3533 070 ή στέλνοντας e-mail στο artpoint@papasotiriou.gr
